Wyjdź z szarej strefy. Dlaczego lepiej kupować oficjalne produkty Samsunga

18 września 2020, 09:05 Wiadomości firmowe Ten materiał jest dostępny również w języku ukraińskim

Dlaczego lepiej kupować oficjalne produkty (Fot. Samsung)

Samsung rozpoczął kampanię znakowania oficjal

nych produktów.

Wyjaśniamy, co to znaczy.

Ukraińskie sklepy internetowe nadal oferują ogromną ilość "

szarej" elektroniki. A wielu konsumentów, chcąc zaoszczędzić trochę pieniędzy, kusi się na zakup smartfona lub tabletu, który nie posiada oficjalnej gwarancji producenta.

Sprzedawcy bez skrupułów nie spieszą się z informowaniem kupujących o warunkach gwarancji (

a raczej jej braku). W rezultacie, nieszczęsny klient musi sam radzić sobie z problemami z gadżetem.

Co więcej, problemy te mogą mieć charakter zarówno techniczny, jak i programowy. Na przykład, smartfony importowane nielegalnie na Ukrainę z innych krajów, mogą nie działać prawidłowo w naszych sieciach komórkowych (

ponieważ zostały wyprodukowane dla krajów, w których stosowane są inne standardy komunikacji) i mogą nie otrzymywać na czas aktualizacji oprogramowania.

Firma Samsung, której produkty są dostępne w 74 krajach, za priorytet przyjęła sobie zapewnienie wysokiej jakości produktów i usług w każdym z nich. W tym roku firma wprowadziła dodatkowe oznakowanie swoich oficjalnych produktów, które są certyfikowane na rynek ukraiński.

Foto: SamsungSprawdźmy,

jak to działa

.

Gdzie mogę znaleźć oznaczenia?

Specjalny znak umieszczony na opakowaniu inteligentnych urządzeń, będzie potwierdzać oryginalność produktów Samsung i jego zgodność z wymogami rynku ukraińskiego, a także obecność oficjalnego wsparcia gwarancyjnego dla tego produktu.

Jakie są oznaczenia?

Obecność tego oznaczenia wyraźnie wskazuje, że smartfon lub tablet Samsunga został wyprodukowany specjalnie na rynek ukraiński. Oznacza to, że został on przetestowany do pracy w ukraińskich sieciach komórkowych, oprogramowanie będzie aktualizowane w odpowiednim czasie.

I co ważne, urządzenie posiada oficjalną gwarancję producenta.

Jeśli już kupiłem produkt firmy SamsungSkąd mam wiedzieć, czy jest autentyczny?

Właściciele smartfonów i tabletów Samsunga mają już prostą usługę online, dzięki której mogą sprawdzić oryginalność swojego gadżetu.

Na oficjalnej stronie firmy, można sprawdzić IMEI swojego urządzenia. Dzięki temu możesz mieć pewność, że kupiłeś oryginalny smartfon lub tablet z certyfikatem dla Ukrainy.

Zdjęcie: Samsung

Gdzie mogę dostać oficjalny produkt z gwarancją?

Najprostszym sposobem, aby kupić gadżety Samsung, które zostały oficjalnie certyfikowane na rynek ukraiński, jest wizyta w jednym z markowych sklepów Samsung Experience Store. Sprzedają tylko produkty, które przeszły wszystkie etapy certyfikacji.

Ale to nie wszystko. Tylko w Samsung Experience Stores otrzymasz dodatkowy rok do oficjalnej gwarancji na swoje urządzenie.

Sklepy oferują również szereg bezpłatnych usług, takich jak ochrona ekranu, kopiowanie danych ze starego urządzenia, konfiguracja i aktualizacja systemu operacyjnego.

Możesz zarejestrować się na osobistą konsultację online ze specjalistą i wybrać dogodny dla siebie termin w odpowiednim sklepie.

Zdjęcie: Samsung

Jakie są inne korzyści płynące z oficjalnych produktów firmy Samsung?

W autoryzowanych punktach serwisowych Samsunga możesz otrzymać unikalne usługi dla rynku ukraińskiego. Na przykład naprawa urządzenia w ciągu jednej godziny, bezpłatna dostawa urządzenia do serwisu (

w tym wysyłka Nową Pocztą) oraz 24-godzinne wsparcie telefoniczne dla wszystkich użytkowników.

A dla posiadaczy innowacyjnych smartfonów Galaxy Fold i Galaxy Z Flip z elastycznym ekranem dostępna jest całodobowa usługa concierge.

Subskrybuj nasz codzienny biuletyn e-mailowy
Techno
Daily o
tym, jak technologia zmienia świat Subskrybuj codziennie o 17:00